參會人員合影

　　10月18日，建業新生活集團物業服務事業部品質序列第四季度培訓在建業物業總部三樓會議室舉行。本次培訓采取線上、線下相結合的模式，中部大區品質專員參加現場培訓，其他各分支機構品質專員則通線上參訓。本次培訓共設立1個主會場、21個分會場，共計94名人員參加。
　　會議首先由建業新生活集團物業服務事業部品質管理部副總經理王莉作工作指示。王總首先對各分支機構所取得的成績表示肯定，并對品質序列人員提出三點工作要求。第一，提升自身學習能力，扎實練好基本功；第二，品質工作開展要堅持公平公正、獎罰分明的原則與態度；第三，樹立高標準意識，堅守工作準則。最后，王總強調，打鐵還需自身硬，希望品質條線在第四季度工作開展中能夠比著干、比著看、比著沖，創造新佳績。
　　隨后，各講師分別圍繞2021年第三季度品質檢查及業主滿意度回訪抽查報告、2021年建業物業三季度神秘訪客調查報告、QPI系統及物業云系統應用（品質條線）、2021年物業服務事業部品質督導考核方案、建業地產物業設備房建設及配置標準、2021年商業物業品質暗訪標準、2021年商業物業第三方神秘顧客檢查標準、建業物業案場服務流程等內容開展培訓。培訓過程中，參訓學員踴躍發言，積極互動，各位講師傾囊相授，力求出新，并結合學員實際工作中遇到的問題給子指導意見，為進一步精細化開展品質工作奠定夯實的基礎。
　　最后，參訓學員進行線上考試，并全員通過。
　　通過本次培訓，品質序列全體人員進一步提升了自身的專業技能，明確了2021年第四季度的奮斗方向。苦練內功，優秀可見，2021年，品質序列將砥礪前行、創新突破，更上一層樓！